增添互动性，小程序让你的共享茶馆更有客户粘性

　　现在的行业竞争性，不用多说大家应该也都能感受到，各行各业所面临的竞争都很激烈，如果现阶段已经有自己稳定客源的前提下也不能掉以轻心，因为如果没有好好经营和管理的话，自己稳定的客源很快就会流失到竞争对手那边，客户粘性很关键。

　　那么如果经营共享茶馆的话，如何才能提高自己的客户粘性呢？

　　直接给客户打电话或者是发微信肯定不可以，现代人都非常看中自己的隐私性，再加上工作以及生活节奏都很快，仅有的时间里也不想被其他人打扰。所以直接给自己的客户发短信打电话或者是微信聊天的话，不仅不能提高自己客户的粘性，反而会让自己的客户从而远离自己。那么怎么做才能有效控制距离，但是又可以提高客户的粘性呢？

　　不知道在做共享茶馆之前，大家对于小程序是否有过多了解。现代人手机里以及生活中最经常使用的应该就是各类小程序了吧！生活里，衣食住行通过小程序都可以搞定，所以大家对小程序的宽容性以及接纳性非常好。因此，如果想要提高客户的粘性，可以从小程序开始入手。在小程序里，加入一些互动的元素，或者是经常性推出一些特价优惠的福利，然后推送给自己的客户，客户可以选择看也可以选择不看，如果有需要的话，那么客户肯定会关注共享茶馆的所有信息，这样在发现优惠福利的时候，也会在第一时间预定。

　　另外，在日常中，也可以发送一些热点小话题甚至是一些轻松高效的链接和文章给自己的客户，只要让客户养成对小程序的依赖性，那么关于客户粘性就不再是难题也不再是成为共享茶馆发展的阻碍因素之一。

　　增添了趣味性也增添了互动性，这样看来共享茶馆的客户粘性是不是就保持住了呢？只要维持客户粘性不断，然后源源不断的吸引新的客户加入其中，那么未来共享茶馆的竞争力则会越来越强大。毕竟不管是哪个行业，只要有客户群体有自己稳定的市场，那么自己的竞争力就一直存在，到时候不管市场如何发生变化，对共享茶馆的影响都可以用微乎其微来形容。当然，有了小程序以后，还是需要根据市场的变化不断的改进自己，毕竟与时俱进才是生存法则。

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